Serviço de gestão da reputação digital online no Google, no Facebook e em redes sociais

Está preocupado com a reputação da sua empresa ou marca? Já passou por alguma crise?

A construção da reputação digital é uma necessidade e uma arte que não deve ser negligenciada. É importante transmitir os valores de credibilidade e confiabilidade para a realização dos objetivos empresariais. Existem riscos que precisam ser controlados para evitar uma situação crítica.

A reputação digital, ou seja, o que dizem sobre uma marca, empresa ou pessoa na Internet, tem uma repercussão clara.

Existem duas opções de gestão de reputação:

Gestão preventiva: você conhece e tem consciência da importância ou do risco envolvido. Todos os dias, você deixa a sua marca na Internet como uma sólida estratégia de comunicação.

A gestão de correção é quando precisamos buscar uma solução após um incidente ou uma crise. Apresenta grande complexidade e tem consequências graves. É necessário um esforço muito grande para encontrar uma solução.

Quais são as ações mais importantes a serem realizadas?

  1. Criar ambientes digitais associados à marca com URLs que contenham o nome dela.
  2. Gerar conteúdo diferenciado de valor.
  3. Posicionar os conteúdos.
  4. Medir o NPS e divulgá-lo.
  5. Controlar a marca.
  6. Link building agressivo e com risco de penalização pelos algoritmos do Google.
  7. Ligações de segunda capa.
  8. Negociar e comunicar-se com os portais que apresentam as informações negativas.
  9. Comunicar-se com o Google.
  10. Calendário de conteúdo restrito com o máximo comprometimento da equipa de gerenciamento.

Caso tenha um problema de reputação, entre em contacto connosco para analisarmos o seu caso. Temos ampla experiência em melhorar a reputação de empresas de diversos setores, incluindo gestores, políticos e médicos, entre outros profissionais.

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