Marketing Automation

Automatiza tus acciones de marketing para incrementar ventas, reducir costes y tener una comunicación más efectiva con tus clientes

En Royal somos expertos en la generación de workflows completos y trabajamos con las principales herramientas de automatización para poder adaptarnos a todo tipo de negocios.

La mejora de la productividad y eficiencia que proporciona esta automatización de procesos te permitirá enfocarte en aportar más valor y escalar otras áreas de tu negocio.

Podremos segmentar a tus clientes potenciales y clientes actuales personalizando las comunicaciones con ellos, aportando valor y consiguiendo hacerles avanzar por las diversas fases del embudo de conversión.

Gracias a las automatizaciones puedes encontrar nuevos clientes, recuperar carritos de compra abandonados, conversar con tus clientes a través de un chatbot o derivar recordatorios de cita a Whatsapp, entre otras muchas acciones.

Ventajas

Personalización de la experiencia de usuario

Conocer el negocio y a sus clientes es el primer paso para desarrollar un proceso automatizado a través de workflows y journeys personalizados.

Acciones como dar la bienvenida a tus clientes, felicitarles por su cumpleaños o enviarles una newsletter con el mejor contenido serán clave para establecer una mejor relación con ellos y conseguir su fidelización, uno de los objetivos del Marketing Automation.

Cualificación de Leads

Sin duda, cualquier negocio busca conseguir la trazabilidad total de sus clientes.

Por ello, categorizamos y segmentamos a tu BBDD en función de una serie de criterios que cumplen con tus necesidades. Junto con una estrategia de Lead Scoring, podremos premiar a los clientes más fieles de tu negocio con cupones, ofertas y demás obsequios.

Además, realizamos la limpieza de tu BBDD, eliminando a usuarios con poca interacción para mejorar las tasas de apertura y click, disminuir tasas de spam y las cancelaciones de suscripción.

Unificación de herramientas

Podremos integrar la herramienta de automatización elegida con tu CRM, de tal manera que haya una relación bidireccional entre ambas entidades.

Esta sincronización te puede permitir trasladar un lead a tu CRM para que tu equipo de ventas lo gestione, pero también puede ir la información en dirección contraria y por ejemplo, enviar una comunicación especial para los que ya son clientes.

Además, podemos conectar tu CRM a herramientas proveedoras de servicios de mensajería instantánea como Whatsapp.

Como ves, con todas estas opciones las posibilidades se vuelven infinitas para tu negocio.

Potencia tus ventas online

Si tu negocio está enfocado a la venta online, el Marketing Automation también podrá jugar un papel importante en la optimización y rentabilidad de tu estrategia.

Podremos reducir el porcentaje de carritos abandonados haciendo un recordatorio al cliente potencial a través de campañas automatizadas, personalizar las notificaciones de compra, desarrollar estrategias de Up-Selling y Cross-Selling y mucho más.

  • Salesforce
  • Active Campaign
  • Hubspot
  • Mailchimp
  • E-goi
  • Zapier
  • Integromat
  • Marketo
  • Sendinblue
  • Mautic

FAQs

¿Por qué necesito hacer Marketing Automation?

La mejora de la productividad y eficiencia que proporciona la automatización del marketing te permitirá enfocarte en aportar más valor y escalar otras áreas de tu negocio.

¿Qué ejemplos son habituales en automatización?

Hay muchas acciones de marketing que se pueden automatizar para conseguir más efectividad. Por ejemplo:

  • Conversaciones a través de Chatbot
  • Automatización de procesos
  • Campañas de email
  • Despertar a clientes dormidos
  • Recuperación de carritos de compra
  • Up-Selling y Cross-selling
  • Ofertas especiales segmentadas

¿Qué herramientas usamos?

Para poder adaptarnos a cualquier negocio y mejorar los procesos del Marketing Automation, necesitamos trabajar con las mejores herramientas y las últimas tecnologías.

Por ello, trabajamos con las herramientas más potentes del mercado como Salesforce, Hubspot, ActiveCampaign, E-goi, Mailchimp o Zoho.

¿Cuánto cuesta este servicio?

Depende de tu situación, necesidades, objetivos de tu negocio y las herramientas de automatización elegidas.