Royal Comunicación

KIA MOTORS

Transformación Digital para KIA Latam

Alcampo

Objetivos:

Crear experiencias positivas, con impacto en el ratio de conversión de los usuarios susceptibles de compra de vehículo nuevo y de fidelización en servicios de taller.

Descripción:

Desde 2013 somos partner clave para KIA, abordando proyectos muy innovadores.

Fase 1: creación de la web corporativa de KIA Colombia con el configurador de vehículos 3d. El configurador de vehículos se lanzó en el Salón Internacional del Automóvil de Bogotá. El equipo de Kia disponía de tablets en los alrededores del stand.

Fase 2: creación del sistema “ayuda ventas” para la fidelización de los clientes de taller. Sistema de gamificación con puntos para empleados y clientes.

Fase 3: creación de la plataforma de financiación de vehículos “Confirmeza”. Simulador de la compra de vehículos financiada.

Resultados:

KIA lidera las tendencias de transformación digital en el sector del automóvil en Colombia.

El nivel de captación de clientes online creció por encima del 400%.

El posicionamiento de KIA en el mercado colombiano ha sido valorado como uno de los mejores en toda Latino América.

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